※ご覧になりたい質問をクリックしてください。

はい、可能です。
正式お申込みの際にご登録頂く申請フォームの中に、「データの初期化」と言う項目がございます。その中より、トライアル期間中に登録された基本情報や伝票データの継続利用に関するご希望の条件お選び頂けます。
flamの最低利用期間は1ヶ月単位となっております。
ご利用契約の更新は、1ヶ月毎の自動更新となっております。
ご利用を継続頂く場合、お客様に於きましては更新手続きに一切の手間はございません。
MacOS Xの最新Versionでの動作をサポートしております。
Firefox、Safari、Google Chromeともに最新Versionでの動作をサポートしております。
別途有償対応にて様々なサポートがございます。導入前の運用検討から導入完了まで全てをお任せいただくことも可能です。お気軽にこちらからお問い合わせください。
いつでも可能です。こちらからお申し込みください。
はい。標準機能で以下の会計ソフト・会計システムとデータ連携する事が可能です。

「ハイブリッド会計Crew(クラウドサービス)」「MFクラウド会計(クラウドサービス)」

また、flamからは売上、仕入、出金の会計データをCSV形式のファイルでダウンロードする事ができます。
ユーザー様の中には、弥生会計でflamからの会計データを一部編集し取り込んでご利用されている方もいらっしゃいます。
会計システムとの連携については、ぜひ一度こちらからご相談ください。
はい。対応可能です。
お使いのパソコンで印刷可能なプリンターであればご利用に問題はございません。
複写伝票の利用につきましても、オリジナル帳票にて対応可能です。

オリジナル帳票については、ぜひ一度こちらからご相談ください。
はい。可能です。
flamは、お客様のご要望に応じてオリジナル帳票(オプション)対応いたします。

オリジナル帳票については、ぜひ一度こちらからご相談ください。
可能です。
弊社で設計から開発まで行ったパッケージシステムですので、お客さまのご要望にはフレキシブルに対応出来ます。ただし、御社専用のカスタマイズやアドオンに関しては、Premium Editionでの対応となります。
こちら当社担当窓口までご相談下さい。
ログインユーザ別に操作できる範囲(権限管理)を詳細に設定する事が可能となっております。
また、御社のシステム管理者様はご利用ユーザー様別にいつでも設定変更する事が可能です。
ほとんどのシステムからデータ移行することが可能です。現在お使いのシステムと移行されたい伝票や項目の件数をお教え頂ければお見積もり致します。こちら当社担当窓口からお気軽にご相談ください。
はい。可能です。
flamの標準機能で、見積書に営業担当それぞれのお名前を印刷する事もできます。
ご質問のように、flamの操作を経理担当、営業事務の方々計3名様が行うと仮定すると、ご利用アカウントは標準の3つで十分です。見積書に他営業担当者のお名前を印刷したい場合、事前に担当者登録(無制限)しておけば、営業担当のお名前にて見積書を印刷する事が可能です。ただし、担当者登録されていてもその方は直接flamを操作する事は出来ません。ご利用アカウントが3名様を超える場合、別途オプションにて追加アカウントをお申込頂く必要がございます。詳しくはこちらをご覧下さい。
正規お申込みを頂いた日の翌月1日からが課金となります。
オプションサービスについても同様、お申込みを頂いた日の翌月1日からの課金となります。

毎月「口座振替」によるお支払い、もしくは「銀行振込」による12ヶ月分の料金一括支払いのいずれかよりお選びください。

【口座振替】
正規お申込み後、口座振替依頼書のご案内メールをお送りしますので必要事項を記入ご捺印の上、株式会社フリップロジックまで返信ください。お申込み日の翌月から毎月27日の引き落としとなります。

【銀行振込(12ヶ月一括払い)】
初回のお支払いにつきましては、正規お申込みご登録確認メールに「お支払い金額」と「お支払い期日」を記載しておりますので、その内容に添ってお振込みください。

なお、銀行振込でのお支払い希望の方は、12ヶ月分の一括払いとさせていただきます。なお、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
ご利用契約更新につきましては、ご利用期間終了日の前月末日までに、弊社よりご利用継続のお知らせと共にご請求書を送付いたします。ご利用期間終了月の末日までにお振込みください。同一のご利用サービスを継続いたします。

口座振替依頼書は下記よりダウンロードできます。ご確認ください
口座振替依頼書.pdf

現在クレジットカードでのお支払いはございません。
flamのオプション追加はいつでも可能です。追加分のオプション費用についてはお申込み頂いた日の翌月から課金となります。
すでにお支払い頂いている利用期間終了月までの期間分について、オプションの利用代金を別途ご請求いたしますので、請求月の翌月末日までに銀行振込にてお支払いください。
翌契約更新時からは、追加されたオプション費用と合わせて12ヶ月分のご請求となります。
お支払い方法の違いによる割引制度は設けておりません。
はい。発行可能です。領収書が必要な場合、弊社までお問い合わせください。
はい。変更可能です。ご利用のflam画面、ログイン後の右上メニュー「フィードバックを送信」よりお問い合わせください。
口座変更のために必要な書類をお送りいたします。なお、振替口座の変更手続きが完了するまで時間を要する場合がございます。
ご利用のflam画面、ログイン後の右上メニュー「フィードバックを送信」よりお問い合わせください。
担当者より必要書類等ご案内のメールをお送りいたします。
はい。変更可能です。ご利用のflam画面、ログイン後の右上メニュー「フィードバックを送信」よりお問い合わせください。
担当者よりご案内のメールをお送りいたします。
ご利用料金のご請求につきましては、弊社より請求書をpdfにて送信いたします。
ご利用お申し込み後、当社からの受付完了メールを御契約者様にお送りしております。
受付完了メールの送信日付より8日間の間はいつでも申込の取消を行う事が出来ます。
ただし、受付完了メールの送信日付より8日間の経過後、およびご利用契約期間内(ご利用月内)での中途解約の場合、当月分のご利用料金についてはお支払い頂く事となります。
flamの解約を希望される場合、下記flamサービス解約申請フォームに必要事項をご記入の上弊社まで送信してください。申請フォームが弊社に到着後、flam(名称:フラム)利用規約に基づき解約手続きを開始いたします。
flamサービス解約申請フォーム